cdn加速后域名打不开_CDN加速域名
排查步骤

第一步:检查域名是否已经过cdn加速
1、测试域名解析:使用ping命令进行测试,如果在cmd下进行ping测试,查看是否有kunlun*.com字样后缀的cname,若存在,则表示该域名已经成功解析到CDN节点。
2、源站访问异常:如果ping结果的IP仍然是源站服务器IP,说明源站访问异常,请直接排查源站服务。
第二步:确定回源是否正常
1、检查效果:通过浏览器直接访问加速后的域名下的某个url,以了解经过CDN加速后的访问效果。
2、修改hosts文件:进行hosts文件修改,添加条目如“12.12.12.12 www.a.com”保存后,清除浏览器缓存并重新打开,再次访问则是回源访问效果。
3、比对结果:如果修改后的hosts文件访问正常而通过CDN加速访问异常,则问题可能出在CDN配置上。

第三步:检查CDN配置是否正确
1、CNAME匹配:检查配置中的CNAME是否与平台上生成的一致,注意CNAME必须是唯一的,不可跨域名使用。
2、源站和回源host配置:确保CDN控制台上的源站是对应源站的IP,回源host必须与源站对外服务的站点对应。
第四步:检查源站配置
1、源站一致性:确认源站是否是该域名的源站服务器。
2、安全策略检查:查看是否有安全策略(如防火墙或安全狗等)拦截了来自CDN的IP段的请求,若有,需要加白名单。
第五步:源站安全策略

1、修改安全设置:如果源站配置了安全策略,比如防火墙,确保未有对CDN节点IP的拦截,如果有拦截记录,需要将这些IP加入白名单。
常见FAQs
1、Q: 如果忘记修改hosts文件的步骤,该怎么办?
A: 可以通过编辑系统盘下的hosts文件(Windows系统通常在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts),添加类似“12.12.12.12 www.a.com”这样的条目来手动指定域名解析地址。
2、Q: 如何确认CDN加速已经生效?
A: 使用ping命令测试加速域名的网络连通性,如果返回的解析结果和CDN控制台上该加速域名的CNAME值一致,则表示CDN加速已经生效。
步骤和FAQs旨在帮助用户解决在使用CDN加速服务后遇到的域名无法打开的问题,如果问题依旧存在,建议联系CDN服务提供商的技术支持以获得进一步的帮助。
下面是一个介绍,用于记录和处理 CDN 加速后域名打不开的常见问题及其解决方法:
问题分类 | 描述 | 解决方法 |
CNAME解析问题 | CNAME解析配置错误或未生效。 | 1. 确认CNAME解析配置正确。 2. 等待CNAME解析生效(可能需要几分钟至几小时)。 3. 使用ping命令检查域名解析是否正确。 |
SSL证书配置问题 | 网站之前配置过SSL证书,但未在CDN平台更新证书内容。 | 将SSL证书内容和私钥配置到CDN平台上。 |
回源配置问题 | 回源HOST配置错误或不匹配。 | 根据实际情况修改回源HOST配置,确保与源站设置一致。 |
CDN服务故障 | CDN服务提供商出现故障。 | 联系CDN服务提供商解决故障。 |
源站问题 | 服务器未正常运行或有大量恶意IP访问导致的流量攻击。 | 检查服务器状态、CPU负载及网站日志,排除源站问题。 |
域名解析更新延迟 | 更换NS地址后,域名解析尚未完全更新。 | 等待1小时至5小时,让解析更新完成。 |
CDN加速服务未生效 | CDN加速服务未能成功启用。 | 1. 检查CDN加速是否生效,利用ping命令查看输出信息。 2. 确认加速域名和回源域名的CNAME配置正确。 |
内外网解析策略不一致 | 内网和外网用户访问不同的OSS资源地址。 | 确保DNS解析配置正确,内网和外网用户应访问相同的资源地址。 |
加速域名添加或配置问题 | 添加CDN加速域名时参数配置错误。 | 按照服务提供商的指引,正确配置域名参数,并确保状态为“已开启”。 |
这个介绍总结了一些常见的 CDN 加速后域名打不开的问题及其解决方法,帮助用户快速定位并解决问题,不过,实际情况可能因服务提供商或具体配置而有所不同,所以还需要结合具体情况进行调整。